Política de privacidad
Actualizada para cumplir la normativa de España y Europa en 2026.
Compromiso con tu privacidad y datos
En Dilegivaaabdi valoramos la privacidad de tus datos personales y cumplimos la legislación vigente en España y la Unión Europea. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información.
Al utilizar nuestros servicios aceptas el tratamiento de datos descrito aquí. Te animamos a leer cada apartado para conocer tus derechos y cómo ejercerlos.
Recogida de datos personales
Solo solicitamos los datos imprescindibles para gestionar tu consulta o reserva y garantizar un acompañamiento seguro.
Datos que proporcionas directamente
- Nombre y apellidos para identificarte y personalizar el trato.
- Correo electrónico y teléfono para responderte y enviar notificaciones.
- Contenido de tus mensajes, incluyendo detalles sobre tus objetivos o inquietudes.
- Preferencias sobre horarios y modalidades de atención.
- Cualquier otro dato que decidas compartir voluntariamente.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP para seguridad y estadísticas.
- Cookies para recordar tus preferencias y mejorar la experiencia.
- Datos sobre el uso de la web (páginas visitadas, duración, etc.).
- Información técnica del dispositivo y navegador.
- Registros de acceso y actividad para detectar usos indebidos.
Uso de la información recogida
Utilizamos tus datos exclusivamente para ofrecer nuestros servicios y responder tus solicitudes, sin fines comerciales adicionales.
- Gestionar reservas de sesiones y consultas.
- Responder preguntas y solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con el proceso.
- Mejorar nuestros servicios y atención.
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
- Detectar usos indebidos o fraudulentos.
- Realizar análisis internos para optimizar la experiencia.
Protección garantizada: Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Comunicación y cesión de datos
No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso por tu parte.
Proveedores de servicios externos
Solo trabajamos con proveedores que cumplen normativa europea de protección de datos.
Obligaciones legales
Podemos revelar datos si lo exige la ley, autoridades o procesos judiciales.
Estadísticas anónimas
Podemos recopilar datos anónimos para estadísticas de uso y mejora de servicios.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y otros según el RGPD y la LOPDGDD.
- Solicitar copia de los datos que almacenamos.
- Pedir corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar el borrado de tus datos en cualquier momento.
- Recibir tus datos en formato estructurado si lo deseas.
- Oponerte al tratamiento de datos en ciertas circunstancias.
- Solicitar la limitación temporal del uso de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escribe a través del formulario de contacto o al correo indicado en esta web.
Seguridad y confidencialidad
Tu información se almacena en sistemas seguros y solo accede el personal autorizado y cualificado.
Medidas técnicas implementadas
- Encriptación de datos sensibles.
- Copias de seguridad periódicas.
- Protección frente a accesos no autorizados.
- Monitorización de posibles incidentes de seguridad.
Medidas organizativas
- Formación continua en protección de datos.
- Control de acceso al personal.
- Revisión regular de protocolos de seguridad.
- Compromiso de confidencialidad.
Plazos de conservación de datos
Solo guardamos los datos el tiempo imprescindible para los fines mencionados o según exige la ley.
- Datos de cuenta se eliminan tras la baja.
- Registros de procesos se borran tras 3 años.
- Mensajes se conservan un máximo de 1 año.
- Datos de facturación se guardan según ley fiscal.
- No realizamos envíos promocionales automatizados.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Si un proveedor accede a tus datos desde fuera de la UE, se exige un nivel adecuado de protección.
- Solo se realizan transferencias necesarias.
- Proveedores sujetos a cláusulas tipo de la UE.
- Evaluación previa de garantías de seguridad.
- Información clara si se producen transferencias.
Política de cookies
Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra política específica para más detalles.
Tipos de cookies usadas
- Cookies imprescindibles para la navegación.
- Cookies de análisis de rendimiento web.
- Cookies para recordar preferencias.
- Cookies que facilitan funciones extra.
Puedes configurar el uso de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de la política
Te informaremos de cualquier cambio relevante en la gestión de datos o derechos.
- Avisos en la web ante cambios.
- Actualización de fecha de revisión.
- Envío de correo si es necesario.
- Acceso permanente a la última versión.
El uso continuado implica aceptación de cambios.
Contacto sobre privacidad
Para dudas, solicitudes o sugerencias, usa el formulario o correo de contacto de esta web.
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Teléfono: +34 900-07-9323
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Última revisión: 20 de junio de 2026.
Vigente desde el 20 de junio de 2026.